Demande d'ajout de fonctionnalité

Lors de l'utilisation de mon outil, je me rends compte qu'il manque une fonctionnalité.

Pour les demandes de ce genre, je dois contacter le Product Owner (PO) du service applicatif via l'adresse suivante : po-applications@reseau-ges.fr

Pour pouvoir traiter ma demande, le PO a besoin des infos suivantes :

• Description de la fonctionnalité souhaitée
• Application concernée (Geschool, myGES, etc) Service / métier concerné
• Deadline approximative (cela permet au PO de savoir comment gérer cette demande par rapport aux autres projets en cours / demandes entrantes)
• Toute information utile pour que le PO puisse définir le projet aux développeurs : capture d'écran, process métier actuel VS celui voulu etc.

Lorsque le PO reçoit ma demande, il peut revenir vers moi pour en discuter ou définir un point afin d'identifier précisément mon besoin.

Cette phase, qu'on appelle aussi phase de conception peut durer plusieurs semaines.

Une fois que le cadre du besoin est clairement défini, le PO va, si nécessaire, découper cette demande en plusieurs tâches (aussi appelées User Stories ou US au sein du service applicatif), qui jalonneront la mise en œuvre de la fonctionnalité.

En fonction de l'urgence de la tâche / des projets portés par le service applicatif à ce moment- là, la tâche est plus ou moins rapidement soumise à l'équipe, pour que celle-ci puisse travailler dessus.

Lorsque ma demande est réalisée, je reçois un message m'informant qu'une mise à jour a été déployée, et le PO revient vers moi pour me demander de lui faire un retour.